Decorazione Hi-Light - Yonkers, NY

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2455 Central Park Ave
Yonkers, NY 10710
(914) 779-6628

Ho appena lasciato questo negozio, dopo essere stato sottoposto a un rozzo venditore (Susan) a Klaffs a Scarsdale. Setta ci ha aiutato ad Hi-Light. Grazie Setta, che piacere. Torneremo presto per posizionare il nostro grande ordine. Il tuo sorriso è ciò di cui ha bisogno Westchester. Stessa illuminazione di Klaffs per un prezzo molto più ragionevole e felici addetti alle vendite di Hi-Light. Ha dato un senso alla mia giornata.

Cercano di derubarti non essendo affatto trasparenti! Acquista un lampadario di $ 1500 e la consegna non è inclusa ?! Eppure nessuno dice che non forniscono l'installazione E la consegna è extra? Sembrava bello fino a quando non hanno tirato quella su di me! Non sarà mai più un cliente di ritorno!

Voglio spiegare ai venditori, o veramente ai venditori senza figli, che quando una famiglia entra con due bambini piccoli e passa attraverso il fastidio di mantenere quelle piccole bombe a tempo relativamente calme e felici nel tuo negozio, hai un compratore motivato di fronte a tu. Non rovinarlo sbandandoli apertamente a metà conversazione per aiutare qualcun altro. Non chiedere quindi a un altro addetto alle vendite di prendere in consegna senza dire al venditore che cosa hai già discusso. Fa davvero schifo a un genitore con un bambino semi-sciolto di dover ricominciare dall'inizio su quello che sta cercando. Di fatto, ciò si traduce in una persona che dice f * ck questo, uscendo dalla porta e ordinando l'oggetto da un rivenditore online. Che perdita di tempo e inutili seccature.

Ho scelto Hi-Light per oltre 20 anni e ho sempre trovato gli apparecchi e gli accessori più unici e perfetti per i nostri progetti e ristrutturazioni. Oltre ad avere ogni marchio possibile hanno i prezzi più bassi e personale molto esperto per assistervi. Abbiamo appena rinnovato una nuova boutique per signore "fifi & bella" su Greenwich Avenue, Greenwich CT e abbiamo acquistato tutti i nostri apparecchi di illuminazione presso Hi-Light. Ognuno commenta quanto siano unici e belli i corpi illuminanti che abbiamo selezionato per il negozio. Guarda la foto qui sotto.

buona gamma di prodotti (anche se mal visualizzati e molto meno del loro catalogo internet), ma farai del tuo meglio se camminerai sapendo cosa vuoi (e con il tuo giudizio personale e l'estetica come loro possono essere terribili o semplicemente ignoranti) e sono estremamente assertivo sulle domande. Ho lavorato con diverse persone di vendita; nessuno era particolarmente ben informato né si era concentrato su qualcosa di più che concludere rapidamente la vendita. Avevo sperato di avere di più in una esperienza in negozio, con così tanti concorrenti su Internet, ma in realtà non lo ero e ho continuato a provare (forse follemente) su più visite. Inoltre, sono decisamente paranoici sui nomi dei prodotti, i prezzi e persino le specifiche tecniche; anche se non so perché per lo più i prezzi sono ok. Penso che se pensano di essere stati bruciati dalla mancanza di lealtà del cliente, non capiscono che il loro atteggiamento è ciò che l'ha causato.

Stay Away, mia moglie ed io abbiamo acquistato $ 7500 di illuminazione da loro per la nostra nuova casa. Circa 2 settimane fa abbiamo avuto quella temperatura di 90 gradi, e un giorno una delle luci sul nostro ponte posteriore è esplosa. A quel tempo le luci sono state installate circa 4 mesi prima, così mia moglie ha immediatamente chiamato Hi Light. All'inizio hanno detto di fare una foto e inviarcela con la fattura. Poi ci hanno detto che il direttore John ha detto che la luce deve essere stata installata in modo errato e che NON lo avrebbero coperto. Hanno detto che il vetro di ricambio costerebbe $ 50, e mia moglie ti ha chiesto di mandartela almeno, e hanno detto che devi pagare anche per quello. Così siamo andati da Hi Light per raccoglierlo e parlare con il manager, e ha detto che non hanno mai garantito il vetro, anche se era difettoso. Quando ho detto al direttore abbiamo ricevuto una lampadina rotta al momento della consegna e l'abbiamo sostituita noi stessi, e si sono dimenticati di ordinare le luci delle nostre family room, così sono venute così tardi che l'elettricista ha dovuto fare un viaggio speciale al costo di $ 80 per noi . A quel punto il direttore disse che la tua voce bassa si avvicinò alla porta e la aprì per lasciarci andare. Non capisco come le persone in affari possano essere così maleducate, stare alla larga da Lo Light

Questo posto è orribile. Ci sono stato molte volte (per mancanza di alternative) e ogni volta è la stessa storia - lo staff è lì per derubarti. Non sono disposti nemmeno a darti il ​​nome del prodotto che stanno cercando di venderti - temono di trovare prezzi migliori altrove. Westchester ha un disperato bisogno di un negozio di illuminazione decente.

Avevo acquistato una lampada a led con luce a filo per la mia cucina. Quando ho portato la luce a casa, ho dipinto la cucina ed ero pronto per accendere la luce. Abbiamo deciso che la luce era troppo grande per la mia cucina e volevamo restituirla per un rimborso completo. Poiché avevo acquistato e restituito la luce entro 14 giorni, avevo pensato che potessi ottenere un rimborso completo. Il manager invece mi ha detto che solo il credito del negozio era disponibile su tutti gli acquisti. Ho preso il credito del negozio ma ho chiamato la mia società di carte di credito e ho detto loro che volevo contestare l'acquisto. Un paio di settimane più tardi ricevetti una telefonata dal proprietario che mi disse che in effetti mi avrebbe rimborsato completamente il mio acquisto. Molto felice e grato. Il negozio ha una vasta selezione di luci, basta fare attenzione poiché tutte le vendite sono praticamente definitive.

JOHN A SALVATO IL GIORNO! Ho bisogno di una lampada per il mio bagno. Smesso di controllare la loro selezione. Entrando nel negozio sono stato accolto con un saluto non così accogliente. Il personale non era molto cordiale e sembrava che li stessimo preoccupando con le mie domande. Ho visto un apparecchio che mi piaceva, ma volevo che il mio maritino lo vedesse prima di acquistarlo. Quando lo staff ha capito che non avevo intenzione di acquistare immediatamente, le loro azioni mi hanno praticamente mostrato la porta. Ho preso il suggerimento e me ne sono andato. Ho deciso di acquistare l'apparecchio altrove, ma sono tornato per mostrarlo a mio marito. Sono stato immediatamente accolto da John A che mi ha fatto sentire il benvenuto. Era simpatico, disponibile e ha posto tutte le domande giuste.La sua guida mi ha fatto capire che la mia scelta non era buona e mi ha aiutato a trovare una luce giusta. La mia decisione di acquistare la luce altrove è stata invertita a causa della mia esperienza con John A. Bel lavoro John A, i tuoi colleghi dovrebbero prendere una pagina dal tuo libro!

Secondo me è un bel posto con un sacco di illuminazione fantastica, ma le cose non sono amichevoli

Non è un posto facile per accedere (negozio è su un lotto triangolo con parcheggio molto limitato in quanto condividono il lotto w / molte altre attività commerciali + macchine GOV). Forse 15 punti per 3 aziende in un lotto irregolare collinare. La porta d'ingresso mostra con orgoglio un cartello "Wi-Fi gratuito". Tuttavia il negozio non è affatto computerizzato. Hai bisogno di un appuntamento? Passano seriamente attraverso piccole scatole di ricette con carte laminate per controllare l'inventario. Hai wi-fi ma nessun computer? Anni oscuri. Ho visitato per la prima volta a gennaio e ho incontrato Riki che era molto gentile. Mi ha lasciato fare delle foto delle opzioni che stavo considerando. Seconda visita - Marzo, Riki non era lì. Invece Marnie mi ha "aiutato". Marnie era distratta e piuttosto infelice. Erano le 4 del pomeriggio (l'ultima ora del giorno) e lei ovviamente era corsa di corsa per andarsene. I suoi suggerimenti erano giusti, ma lei non era molto interessata. Mentre camminava con lei, lasciò 3x per occuparsi di qualche altro problema alla scrivania. Per due volte ha impedito ad altre persone nel negozio di scattare foto. Benvenuti nel 21 ° secolo! Veramente? Niente foto. Corri da qui. In definitiva il suo tema (ripetuto più volte) era "sceglierne uno e fatelo". Devo vivere con questa scelta per diversi anni - non è un pasto da asporto ... Non ero impressionato e avrei evitato di andare avanti. Trova un altro posto. Alla fine hanno perso perché ho finito per andare da qualche altra parte e ho ordinato 6 partite.

Negozio di illuminazione meraviglioso ... hanno fatto acquisti per molti anni. Ogni acquisto è stato dopo aver lavorato con i loro designer esperti e i loro prezzi in linea siti rivali! Questo è il posto dove andare per portare la tua casa o il tuo ristorante al livello successivo !!

All'avvicinarsi del nuovo anno ho sentito il bisogno di correggere due problemi di illuminazione e sapevo dove andare ... in Central Avenue a Hi -Light. Per decenni di proprietà della casa abbiamo acquistato una serie di soluzioni di illuminazione da loro. Dieci anni fa ho acquistato un apparecchio a parete con tre tonalità di vetro che era giusto per il nostro bagno. Poi abbiamo sventrato il bagno, ma l'unica cosa che avevo in programma di riutilizzare era questo dispositivo. Abbiamo scelto portasciugamani, impianti idraulici ecc. In armonia con esso e il bagno rinnovato era semplicemente fantastico fino al. . . la lampadina / presa centrale non si accenderà. Problema due ... abbiamo rotto uno dei globi su una lampada da terra Kovacs e l'hanno prontamente ordinato e hanno stretto la lampada. John si è preso cura delle mie preoccupazioni, un signore che aveva stretto il braccio della lampada da terra e Rena ha ricablato sapientemente l'apparecchio del bagno. Continueremo ad acquistarli in quanto offrono una guida esperta, dalla selezione alle riparazioni, se necessario. Poi c'è stata luce per il nostro nuovo anno. Grazie Hi-Light.

Abbiamo comprato una lampada da terra. Mancava una parte. Chiamiamo e il negozio ha fatto uno scambio con velocità e cortesia. Nel complesso abbiamo avuto un'ottima esperienza

ottimo posto e un sacco di scelte - personale cordiale. molto coinvolgente dal momento in cui ho varcato la porta. altamente raccomandato.

Sto ristrutturando la mia casa e sono stati estremamente utili che hanno fatto tutto il possibile per soddisfare ciò di cui avevo bisogno e mi hanno preso tutto il tempo necessario per sistemare le cose, anche dopo aver acquistato un oggetto per informarmi che loro mi hanno chiamato visto qualcosa che potrebbe funzionare meglio e lo ha fatto.

Ho vissuto nel sud del Westchester per oltre 20 anni e ho sempre fatto la mia spesa lì. Tra un rimodellamento interno minore e un grande albero che cade sulla mia proprietà ed estraendo qualche illuminazione esterna, ci sono stato un paio di volte nelle ultime settimane. La selezione è enorme e, anche se non ho mai lavorato con una persona di vendita specifica, ho avuto solo esperienze molto positive con tutte le persone con cui ho lavorato. Suppongo che se acquisti per molti dei loro prodotti on-line, potresti trovarli più economici, ma forse no, E ... non puoi VEDERE l'installazione di persona, che è molto importante. Inoltre, non ricevi aiuto o guida quando fai acquisti online. Hanno aiutato mia moglie e me a prendere decisioni molto sagge nel corso degli anni, e siamo entrambi grati. Vedo che alcune persone si lamentano del loro inventario e la fatturazione è bassa tecnologia, quindi? Non l'ho mai trovato per intralciare niente di meno di una grande esperienza. Li sosterrò e farò riferimento ad altri in qualsiasi momento. Persone fantastiche, ottimi prodotti, ottimo servizio.

Dopo aver fatto acquisti in altri negozi di illuminazione della zona, ho scelto Hi Light per la loro straordinaria selezione, valore eccezionale e competitivo e straordinario servizio clienti. John A era così ben informato, bravo a collaborare e utile in quanto ho faticato a scegliere l'illuminazione per un'intera casa. Molte delle luci che ho scelto erano in magazzino e sono stato in grado di guidare con le mie selezioni. E, quando le 2 luci non funzionavano, le scambiavano felicemente e John A forniva rapidamente soluzioni alternative. Non posso raccomandarli abbastanza bene!

Ottimo servizio clienti! Neil ci ha aiutato ed è stato fantastico! Anche se è in Yonkers, è un bel showroom! Il parcheggio non è il massimo, ma andare in orari non di punta. I prezzi sono piuttosto onesti Lo consiglierei!

La direzione non comprende la definizione di "servizio clienti". Comprato una luce un anno fa. Ha lavorato per una settimana. L'ho ripreso. Smesso di funzionare di nuovo. L'ho preso e ho spiegato che non volevo armeggiare e volevo solo comprarne un altro. Ne ho comprato un altro oggi e ho chiesto se potevano darmi qualsiasi credito per quello vecchio e il gestore gentilmente mi ha offerto di buttarlo fuori per me. Non tornerò mai più. Non vale la pena.

Decorazione Hi-Light - Yonkers, NY

Orari di apertura

  • Lun: 10-19
  • Mar: 10-19
  • Mer: 10-19
  • Gio: 10-19
  • Ven: 10-19
  • Sab: 10-18
  • Dom: 12: 00-17: 00

Pagamento


Votato Best of Westchester da Westchester Magazine per diversi anni consecutivi, HI-LIGHT ha sede a Yonkers, New York, a sole quindici miglia da Manhattan. Dopo più di trent'anni è ancora gestito quotidianamente dalla stessa famiglia. I nostri figli sono cresciuti nel settore dell'illuminazione e lavorano con noi oggi per continuare la tradizione HI-LIGHT di offrire illuminazione e accessori per la casa di eccezionale qualità, stile e prezzo, fornendo nel contempo il servizio che i nostri clienti si aspettano. Molti ristoratori discriminatori sono venuti a HI-LIGHT per progettare un tema di illuminazione che rifletta il loro stile e gusto individuale. Dai un'occhiata ad alcuni dei risultati mentre prendi un boccone al Sammy's Downtown Bistro o Underhills Crossing (entrambi a Bronxville), Harry's di Hartsdale, Palmer's Crossing a Larchmont, Rancho Grande di Yonkers e Quarry Inn di Eastchester solo per citarne alcuni. Lasciati ispirare dagli apparecchi di illuminazione personalizzati progettati per Beckwith Point o Surf Club a New Rochelle e poi dirigiti a HI-LIGHT su Central Avenue o il suo nuovissimo showroom "Lites Plus" sulla Route 59 a Nanuet, dove possiamo aiutarti a creare un lo spazio che è un riflesso del tuo stile personale. Aspettatevi di essere abbagliati! Sia che tu stia acquistando un singolo apparecchio o illuminando un'intera casa, troverai quello che stai cercando in HI-LIGHT, uno degli showroom di illuminazione più completi nell'area dei tre stati.
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